Територія доставки

Доставка здійснюється по всій території України.
Доставка за межі України не здійснюється.

Способи доставки

Відправлення здійснюється службами доставки:

Нова пошта

• у відділення

• кур’єром за адресою

• у поштомат

Укрпошта

• Експрес → відділення

• Стандарт → відділення

• Стандарт → кур’єром

Спосіб доставки обирається покупцем під час оформлення замовлення.

Вартість доставки

Вартість доставки визначається відповідно до чинних тарифів обраної служби доставки та сплачується покупцем.

Вартість доставки (Нова пошта)

Вартість доставки залежить від способу отримання:

• У поштомат — від 90 грн

• У відділення — від 110 грн

• Кур’єрська доставка за адресою — від 145 грн

Точна вартість доставки розраховується службою перевізника відповідно до тарифів перевізника та параметрів відправлення (вага, габарити, регіон).

Актуальні тарифи доступні на офіційних сайтах перевізників:

• novaposhta.ua

• ukrposhta.ua

Магазин не встановлює додаткових комісій за доставку.

Строки обробки замовлення

Замовлення обробляються протягом 1 робочого дня після підтвердження.

Замовлення, оформлені до 12:00 у робочий день, можуть бути передані перевізнику того ж дня.

Відправлення здійснюється у робочі дні.

Орієнтовні строки доставки

Строк доставки залежить від регіону отримання та обраної служби доставки.

• Нова пошта — 1–3 робочі дні

• Укрпошта — 2–5 робочих днів

Фактичний строк доставки визначається перевізником.

Вартість доставки

Вартість доставки визначається відповідно до чинних тарифів обраної служби доставки та сплачується покупцем.

Актуальні тарифи доступні на офіційних сайтах перевізників:

• novaposhta.ua

• ukrposhta.ua

Магазин не встановлює додаткових комісій за доставку.

Перевірка при отриманні

Покупець має право перевірити:

• цілісність упаковки

• комплектність товару

під час отримання у відділенні або при кур’єрській доставці.

Способи оплати

1. Онлайн-оплата банківською карткою

Оплата здійснюється банківською карткою Visa або Mastercard через платіжний сервіс LiqPay.

Платіж обробляється на захищеній сторінці платіжного провайдера.
Магазин не зберігає дані банківських карток покупців.
Комісія з боку магазину не стягується.

2. Оплата за реквізитами (банківський переказ)

Покупець може здійснити оплату на банківські реквізити, надані після оформлення замовлення.

Відправлення здійснюється після зарахування коштів на рахунок продавця.
Банківська комісія (за наявності) сплачується платником відповідно до тарифів його банку.

Отримувач:
ФОП ГРИХНО МИКОЛА ВАЛЕНТИНОВИЧ
IBAN: UA203052990000026005006308942
РНОКПП/ЄДРПОУ: 3307510475
Призначення платежу: Оплата за фурнітуру, ГРИХНО МИКОЛА ВАЛЕНТИНОВИЧ

3. Післяплата (накладений платіж)

Оплата здійснюється під час отримання замовлення у відділенні або при кур’єрській доставці.

Комісія за переказ коштів визначається відповідно до тарифів служби доставки та сплачується покупцем.

Підтвердження замовлення

Після успішної онлайн-оплати або зарахування коштів замовлення передається в обробку.

У разі вибору післяплати замовлення передається на відправлення після підтвердження менеджером.

Додаткова інформація

Усі ціни на сайті вказані в гривнях (UAH).
Оплата здійснюється у національній валюті України.

ГАРАНТІЙНІ УМОВИ

На товари надається гарантія строком 12 місяців з дати отримання товару покупцем, якщо інший гарантійний строк не зазначений у характеристиках конкретного товару.

Гарантія поширюється на виробничі дефекти та несправності, що виникли з вини виробника за умови дотримання правил експлуатації.

Гарантія не поширюється на:

• механічні пошкодження;

• неправильний монтаж або експлуатацію;

• природний знос;

• самостійний ремонт або втручання в конструкцію;

• використання товару не за призначенням.

Порядок гарантійного звернення

1. Покупець повідомляє магазин про виявлений недолік.

2. Товар передається на перевірку.

3. У разі підтвердження гарантійного випадку покупець має право на обмін, ремонт або повернення коштів відповідно до законодавства України.

Гарантійні зобов’язання не обмежують прав споживача, передбачених законодавством України.

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Обмін та повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, не враховуючи дня отримання.

Повернення товару належної якості

Повернення або обмін можливий за умови, що:

• товар не використовувався;

• збережено товарний вигляд та споживчі властивості;

• збережено оригінальну упаковку, пломби, ярлики;

• збережено повну комплектацію.

Витрати на доставку при поверненні товару належної якості сплачує покупець.

Повернення товару неналежної якості

У разі виявлення виробничого дефекту або невідповідності товару заявленим характеристикам покупець має право на:

• обмін товару;

• безоплатне усунення недоліків;

• повернення коштів відповідно до законодавства України.

У разі підтвердження виробничого дефекту витрати на доставку покриває продавець.

Продавець може відмовити у задоволенні вимог, якщо буде встановлено, що недоліки виникли внаслідок:

• механічних пошкоджень після передачі товару покупцю;

• порушення правил експлуатації;

• стороннього втручання або самостійного ремонту.

Витрати на повернення

У разі повернення товару належної якості витрати на доставку несе покупець.
Орієнтовна вартість зворотної доставки — 120 грн згідно з тарифами перевізника.

У разі повернення товару неналежної якості або у випадку помилки з боку магазину витрати на доставку компенсує продавець.

Адреса для повернення

Нова пошта, Укрпошта

14014, м. Чернігів, вул. Івана Мазепи, 57д

Отримувач
ФОП ГРИХНО МИКОЛА ВАЛЕНТИНОВИЧ
+38-093-523-60-35

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару.

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не погоджено сторонами.